Świadczenie usług szkoleniowych w zakresie umiejętności interpersonalnych dla kadry kierowniczej oraz pracowników obsługi klientów Oddziału ZUS w Lublinie

Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Świadczenie usług szkoleniowych w zakresie umiejętności interpersonalnych dla kadry kierowniczej oraz pracowników obsługi klientów Oddziału ZUS w Lublinie

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Lublinie

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 00001775600442

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Tomasza Zana 36-38C

1.5.2.) Miejscowość: Lublin

1.5.3.) Kod pocztowy: 20-601

1.5.4.) Województwo: lubelskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL814 - Lubelski

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: ZAP_Lublin@zus.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.zus.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Zakład Ubezpieczeń Społecznych lub Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego oraz zarządzane przez nie fundusze

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

ubezpieczenia społeczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Świadczenie usług szkoleniowych w zakresie umiejętności interpersonalnych dla kadry kierowniczej oraz pracowników obsługi klientów Oddziału ZUS w Lublinie

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-9614ccba-10e7-11ef-9381-e6cc5d6d04e5

2.5.) Numer ogłoszenia: 2024/BZP 00322819

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2024-05-14

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2023/BZP 00462487/07/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.6 Organizacja szkoleń z umiejętności interpersonalnych („miękkich”) dla kadry kierowniczej oraz pracowników obsługi klientów Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Lublinie

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://portal.smartpzp.pl/zus

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń, odbywa się
przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez Platformę zakupową, umożliwiającą obsługę procesu udzielania
zamówień publicznych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, dostępną pod adresem: https://portal.smartpzp.pl/zus

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Korespondencja elektroniczna odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez Platformę zakupową, dostępną pod adresem: https://portal.smartpzp.pl/zus, w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej.
Szczegółowe wymagania techniczne i organizacyjne sporządzania, odbierania i wysyłania korespondencji elektronicznej zostały określone w Rozdziale XIV SWZ.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): 1. W zamówieniach publicznych, Zamawiający jako administrator danych osobowych, obowiązany jest do spełnienia obowiązku informacyjnego z art. 13 RODO względem osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio pozyskał. Dotyczy to w szczególności:
1) wykonawcy będącego osobą fizyczną,
2) wykonawcy będącego osobą fizyczną, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą,
3) pełnomocnika wykonawcy będącego osobą fizyczną (np. dane osobowe zamieszczone
w pełnomocnictwie),
4) członka organu zarządzającego wykonawcy, będącego osobą fizyczną (np. dane osobowe zamieszczone w informacji z KRK),
5) osoby fizycznej skierowanej do przygotowania i przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.
2. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) - Centrala: ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa.
2) Zakład Ubezpieczeń Społecznych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Może się
Pani/Pan z nim kontaktować we wszystkich sprawach, które dotyczą przetwarzania
danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych:
− listownie na adres:
Inspektor Ochrony Danych
ul. Szamocka 3, 5
01‐748 Warszawa
− przez e‐mail: ODO@zus.pl
− za pośrednictwem PUE ZUS
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu udzielenia przedmiotowego zamówienia w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz w celu spełnienia obowiązku prawnego wynikającego z przepisów ustawy.
4) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy;
5) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 i 4 ustawy, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania Umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania Umowy;
6) obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;
7) w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
3. Zamawiający informuje, że posiada Pani/Pan:
1) na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;
2) na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych. Skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień Umowy w zakresie niezgodnym z Ustawą oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników;
3) na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO. Prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego;
4) prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): 1.Zamawiający informuje, iż nie przysługuje Pani/Panu:
1) w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
2) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
3) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
2.Zgodnie z wytycznymi Urzędu Zamówień Publicznych, Wykonawca powinien złożyć stosowne oświadczenie. Treść oświadczenia została zawarta w Formularzu „Oferta Wykonawcy” stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: 200000.271.5.2024 - ZAP

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak

4.1.5.) Łączna wartość poszczególnych części zamówienia: 225538,00 PLN

4.1.6.) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT): 115538,00 PLN

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak

4.1.9.) Liczba części: 2

4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części

4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

Część 1

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla kadry menadżerskiej Oddziału ZUS w Lublinie.
1. Temat szkolenia: „Delegowanie zadań i wzmacnianie samodzielności pracowników”
2. Liczba uczestników szkoleń:
Przewidywana liczba osób do przeszkolenia - max. 75, w max. 5 grupach szkoleniowych (do 15 osób w grupie).

Podana liczba osób do przeszkolenia jest liczbą prognozowaną i ma charakter szacunkowy służący do obliczenia ceny oferty oraz porównania ofert.
Zamawiający gwarantuje, że skieruje do przeszkolenia w niniejszej części zamówienia minimum 68 osób (z prognozowanych 75).

4.2.5.) Wartość części: 60265,00 PLN

4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 100 dni

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.1.) Sposób oceny ofert: Zamawiający dokona oceny ofert, odrębnie dla każdej z części zamówienia, które nie zostały odrzucone, na podstawie następujących kryteriów oceny ofert:

1) Cena oferty brutto „C” – 60%;
Sposób oceny wg wzoru:
Zamawiający dokona oceny ofert przyjmując zasadę, że 1% = 1 punkt.

C = (Cn / Co) x 60 pkt
gdzie:
C – ocena punktowa za oceniane kryterium ceny;
Cn – najniższa cena ofertowa (brutto) spośród wszystkich podlegających ocenie ofert;
Co – cena oferty ocenianej (brutto).
60 % - waga procentowa ocenianego kryterium (60% = 60 pkt);

2) Doświadczenie zawodowe trenera „D”
Powyższemu kryterium Zamawiający przypisał następujące znaczenie:
Waga [%] - 20%
Liczba punktów – 20
Zamawiający dokona oceny ofert przyjmując zasadę, że 1% = 1 punkt.
Sposób oceny:
a) W kryterium „doświadczenie zawodowe trenera” będzie uwzględniane doświadczenie zawodowe trenera polegające na przeprowadzeniu minimum 50 godzin szkoleniowych z tematyki będącej przedmiotem zamówienia, odpowiednio w zakresie każdej z części zamówienia, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, w oparciu o dane zawarte w Formularzu Oferta Wykonawcy.
b) Za każde dodatkowe przeprowadzenie 16 godzin szkoleniowych powyżej minimalnych wymaganych 50 godzin szkoleniowych będzie przyznawana punktacja odpowiednio:

Od 1 do 16 godzin (powyżej minimalnych 50 godzin) – 5 pkt
Od 17 do 32 godzin (powyżej minimalnych 50 godzin) – 10 pkt
Od 33 do 48 godzin (powyżej minimalnych 50 godzin) – 15 pkt
Od 49 – 64 i powyżej (powyżej minimalnych 50 godzin) – 20 pkt

z zastrzeżeniem, iż maksymalna liczba punktów przyznana trenerowi nie przekroczy 20 pkt., (1 godzina szkoleniowa – 45 minut).
Szczegółowy opis oceny ofert w powyższym kryterium opisano w Rozdziale XX pkt. 2 ppkt.2 SWZ

Zamawiający dokona całkowitej oceny końcowej oferty wg poniższego wzoru:
Op = C+D+P
Op – Ocena punktowa oferty - suma punktów uzyskana za wszystkie kryteria wymienione wyżej;
C – ocena punktowa uzyskana za kryterium „Cena brutto”;
D – ocena punktowa uzyskana za kryterium „Doświadczenie zawodowe trenera”;
P – ocena punktowa uzyskana za kryterium „Proponowany program szkolenia”
Punktacja przyznawana ofertom będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

3) Proponowany program szkolenia „P”
Sposób oceny:
a) Przez „proponowany program szkolenia” Zamawiający rozumie przedstawienie celu, szczegółowych modułów szkolenia wraz z określeniem czasu ich trwania i wykorzystanych metod dydaktycznych oraz opis konkretnych ćwiczeń/metod aktywizujących, które zostaną wykorzystane podczas zajęć.
b) Zaproponowany program szkolenia będzie oceniany zgodnie z informacjami podanymi przez Wykonawcę w przedstawionym dokumencie stanowiącym integralną część oferty.
c) w kryterium „zaproponowany program szkolenia” ocenie podlegać będą następujące obszary:
- zgodność merytoryczna zaproponowanego programu szkolenia z tematem szkolenia,
- szczegółowość rozpisania poszczególnych modułów (jednostek tematycznych),
- czas trwania poszczególnych modułów (jednostek tematycznych);
- dopasowanie metod i technik dydaktycznych do treści danego modułu szkolenia (forma prowadzenia zajęć, opis konkretnych ćwiczeń/metod aktywizujących),
d) Za każdy oceniany obszar zaproponowanego programu szkolenia, Wykonawca może otrzymać od 0 do 20 pkt. Punkty będą przyznane poprzez wyliczenie średniej arytmetycznej z sumy punktów przyznanych dla wszystkich ocenianych obszarów;
Szczegółowy opis oceny ofert w powyższym kryterium opisano w Rozdziale XX pkt. 2 ppkt.3 SWZ

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: 2) Doświadczenie zawodowe trenera

4.3.6.) Waga: 20

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Proponowany program szkolenia

4.3.6.) Waga: 20

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 2

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników bezpośredniej obsługi klientów Oddziału ZUS w Lublinie.
1. Temat szkolenia: „Efektywna obsługa klientów w sytuacjach trudnych i konfliktowych”
2. Liczba uczestników szkoleń:
Przewidywana liczba osób do przeszkolenia- max. 72, w max. 5 grupach szkoleniowych (do 15 osób w grupie).
Podana liczba osób do przeszkolenia jest liczbą prognozowaną i ma charakter szacunkowy służący do obliczenia ceny oferty oraz porównania ofert.
Zamawiający gwarantuje, że skieruje do przeszkolenia w niniejszej części zamówienia minimum 65 osób (z prognozowanych 72).

4.2.5.) Wartość części: 55273,00 PLN

4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 100 dni

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.1.) Sposób oceny ofert: Zamawiający dokona oceny ofert, odrębnie dla każdej z części zamówienia, które nie zostały odrzucone, na podstawie następujących kryteriów oceny ofert:

1) Cena oferty brutto „C” – 60%;
Sposób oceny wg wzoru:
Zamawiający dokona oceny ofert przyjmując zasadę, że 1% = 1 punkt.

C = (Cn / Co) x 60 pkt
gdzie:
C – ocena punktowa za oceniane kryterium ceny;
Cn – najniższa cena ofertowa (brutto) spośród wszystkich podlegających ocenie ofert;
Co – cena oferty ocenianej (brutto).
60 % - waga procentowa ocenianego kryterium (60% = 60 pkt);

2) Doświadczenie zawodowe trenera „D”
Powyższemu kryterium Zamawiający przypisał następujące znaczenie:
Waga [%] - 20%
Liczba punktów – 20
Zamawiający dokona oceny ofert przyjmując zasadę, że 1% = 1 punkt.
Sposób oceny:
a) W kryterium „doświadczenie zawodowe trenera” będzie uwzględniane doświadczenie zawodowe trenera polegające na przeprowadzeniu minimum 50 godzin szkoleniowych z tematyki będącej przedmiotem zamówienia, odpowiednio w zakresie każdej z części zamówienia, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, w oparciu o dane zawarte w Formularzu Oferta Wykonawcy.
b) Za każde dodatkowe przeprowadzenie 16 godzin szkoleniowych powyżej minimalnych wymaganych 50 godzin szkoleniowych będzie przyznawana punktacja odpowiednio:

Od 1 do 16 godzin (powyżej minimalnych 50 godzin) – 5 pkt
Od 17 do 32 godzin (powyżej minimalnych 50 godzin) – 10 pkt
Od 33 do 48 godzin (powyżej minimalnych 50 godzin) – 15 pkt
Od 49 – 64 i powyżej (powyżej minimalnych 50 godzin) – 20 pkt

z zastrzeżeniem, iż maksymalna liczba punktów przyznana trenerowi nie przekroczy 20 pkt., (1 godzina szkoleniowa – 45 minut).
Szczegółowy opis oceny ofert w powyższym kryterium opisano w Rozdziale XX pkt. 2 ppkt.2 SWZ

Zamawiający dokona całkowitej oceny końcowej oferty wg poniższego wzoru:
Op = C+D+P
Op – Ocena punktowa oferty - suma punktów uzyskana za wszystkie kryteria wymienione wyżej;
C – ocena punktowa uzyskana za kryterium „Cena brutto”;
D – ocena punktowa uzyskana za kryterium „Doświadczenie zawodowe trenera”;
P – ocena punktowa uzyskana za kryterium „Proponowany program szkolenia”
Punktacja przyznawana ofertom będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

3) Proponowany program szkolenia „P”
Sposób oceny:
a) Przez „proponowany program szkolenia” Zamawiający rozumie przedstawienie celu, szczegółowych modułów szkolenia wraz z określeniem czasu ich trwania i wykorzystanych metod dydaktycznych oraz opis konkretnych ćwiczeń/metod aktywizujących, które zostaną wykorzystane podczas zajęć.
b) Zaproponowany program szkolenia będzie oceniany zgodnie z informacjami podanymi przez Wykonawcę w przedstawionym dokumencie stanowiącym integralną część oferty.
c) w kryterium „zaproponowany program szkolenia” ocenie podlegać będą następujące obszary:
- zgodność merytoryczna zaproponowanego programu szkolenia z tematem szkolenia,
- szczegółowość rozpisania poszczególnych modułów (jednostek tematycznych),
- czas trwania poszczególnych modułów (jednostek tematycznych);
- dopasowanie metod i technik dydaktycznych do treści danego modułu szkolenia (forma prowadzenia zajęć, opis konkretnych ćwiczeń/metod aktywizujących),
d) Za każdy oceniany obszar zaproponowanego programu szkolenia, Wykonawca może otrzymać od 0 do 20 pkt. Punkty będą przyznane poprzez wyliczenie średniej arytmetycznej z sumy punktów przyznanych dla wszystkich ocenianych obszarów;
Szczegółowy opis oceny ofert w powyższym kryterium opisano w Rozdziale XX pkt. 2 ppkt.3 SWZ

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie zawodowe trenera

4.3.6.) Waga: 20

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Proponowany program szkolenia

4.3.6.) Waga: 20

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak

5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:

Art. 109 ust. 1 pkt 1

Art. 109 ust. 1 pkt 4

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym:
Zamawiający nie określa minimalnego poziomu zdolności Wykonawcy do należytego wykonania zamówienia.
2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów:
Zamawiający nie określa minimalnego poziomu zdolności Wykonawcy do należytego wykonania zamówienia.
3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej:
Zamawiający nie określa minimalnego poziomu zdolności Wykonawcy do należytego wykonania zamówienia.
4) zdolności technicznej lub zawodowej:
Zamawiający określa minimalne warunki udziału w postepowaniu w zakresie:
a) osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia:
Wykonawca winien wykazać, że dysponuje lub będzie dysponował odpowiednim pod względem kwalifikacyjnym potencjałem kadrowym, posiadającym wykształcenie i doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia i gwarantujące należyte wykonanie zamówienia, który uczestniczyć będzie w realizacji zamówienia, tj.:
- co najmniej jednego trenera/wykładowcę w zakresie każdej z części zamówienia odrębnie, który będzie uczestniczył w wykonywaniu zamówienia i posiada wykształcenie wyższe oraz doświadczenie polegające na przeprowadzeniu, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, co najmniej 50 godzin szkoleniowych z tematyki będącej przedmiotem zamówienia, odpowiednio w zakresie każdej z części zamówienia, które było przeprowadzone w postaci wykładów, ćwiczeń lub warsztatów w formie stacjonarnej lub on-line (1 godzina szkoleniowa = 45min.).
UWAGA:
Jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował większą ilością trenerów, niż określone przez Zamawiającego minimum, to każdy z trenerów winien posiadać minimalne doświadczenie określone przez Zamawiającego powyżej.
Zamawiający dopuszcza wskazanie tych samych trenerów w różnych częściach zamówienia, na które Wykonawca składa ofertę.
2. Zamawiający oceniając zdolność techniczną lub zawodową, może na każdym etapie postępowania, uznać, że Wykonawca nie posiada wymaganych zdolności, jeżeli posiadanie przez wykonawcę sprzecznych interesów, w szczególności zaangażowanie zasobów technicznych lub zawodowych Wykonawcy w inne przedsięwzięcia gospodarcze Wykonawcy może mieć negatywny wpływ na realizację zamówienia.

3. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 7 ust 1 Ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2024, poz. 507)

4. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących
go z nimi stosunków prawnych.
W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, Wykonawcy mogą polegać na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, jeśli podmioty te wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, składa wraz z ofertą, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie
dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów. Wzór zobowiązania podmiotu udostępniającego zasoby stanowi załącznik nr 8 do SWZ.

5. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę oraz przez poszczególnych Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kluczowych części zamówienia.
Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę w ofercie, części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć Podwykonawcom oraz podania przez Wykonawcę nazw ewentualnych Podwykonawców, jeżeli są już znani.
Zamawiający może badać, czy zachodzą wobec podwykonawcy, niebędącego podmiotem udostępniającym zasoby, podstawy wykluczenia wskazane przez Zamawiającego.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: 1. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia :
- oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu wstępnym, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, sporządzonego według wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZ.
2. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie Zamówienia przez dwóch lub więcej Wykonawców, podmiotowe dokumenty, o których mowa powyżej, w tym oświadczenia o którym mowa w art.125 ust.1 ustawy Pzp składa osobno każdy Wykonawca, w celu wykazania braku istnienia wobec niego podstaw wykluczenia.
3. W przypadku korzystania przez Wykonawcę z podmiotów udostępniających zasoby na warunkach określonych w art. 118 ust.1
Ustawy Pzp, podmiotowe dokumenty, o których mowa powyżej, w tym oświadczenie, o którym mowa w art.125 ust.1 ustawy Pzp, składa każdy z tych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia – jeżeli Wykonawca polega na zasobach podmiotu trzeciego.
4. Zamawiający może żądać od Wykonawcy przedstawienia podmiotowych dokumentów, o których mowa powyżej dotyczących podwykonawców niebędących podmiotami udostępniającymi zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp, potwierdzających, że nie zachodzą wobec tych podwykonawców podstawy wykluczenia z postępowania.

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w art.117 ust.4 ustawy Pzp, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy.
Oświadczenie należy złożyć wg. wymogów załącznika nr 5 do SWZ
2. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu:
1) wykazu osób - trenerów (sporządzonego według wzoru stanowiącego Załącznik nr 9 do SWZ) skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za przeprowadzenie szkoleń, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
2) w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokumentów dotyczących każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających
się o udzielenie zamówienia w zakresie, w którym każdy z Wykonawców wykazuje spełnienie warunków udziału w postępowaniu.

5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:

Zamawiający nie wymaga wniesienia przedmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełnienia wymagań dotyczących przedmiotu zamówienia.

5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:

1. Wykonawca wraz z Ofertą zobowiązany jest złożyć:
1) Proponowany program szkolenia – przygotowany przez Wykonawcę
2) Oświadczenie wstępne Wykonawcy/Wykonawcy wspólnie ubiegającego się o udzielenie zamówienia*/Podmiotu udostępniającego zasoby*, o którym mowa w Rozdz. XII pkt.1 ppkt.1, przygotowane wg wzorów stanowiących załączniki nr 3 i 3A do SWZ
*jeżeli dotyczy;
3) pełnomocnictwo osób podpisujących ofertę do reprezentowania Wykonawcy lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy jeżeli umocowanie nie wynika wprost z dokumentów rejestrowych. Pełnomocnictwo musi zostać złożone w formie elektronicznej, opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub w postaci elektronicznej, opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (zaawansowanym podpisem elektronicznym e-dowód)– podpisanej przez mocodawcę lub notariusza.
4) oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (jeżeli dotyczy), o którym mowa w Rozdz. XII pkt.1 ppkt.2, przygotowane wg wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do SWZ
5) zobowiązanie lub inne dokumenty podmiotu udostępniającego zasoby, jeśli Wykonawca korzysta z zasobów tych podmiotów na podstawie art. 118 ustawy Pzp, przygotowane wg wzoru stanowiącego załącznik nr 8 do SWZ;

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia.
2. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.
3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy (jeżeli było wymagane).
4. Jeżeli zostanie wybrana oferta wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego kopii umowy regulującej współpracę tych wykonawców.
5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w odniesieniu do warunków dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej w zakresie posiadanego doświadczenia Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
6. W przypadku, o którym mowa w pkt. 5, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają odpowiednio do oferty oświadczenie, o określone w Rozdziale XII pkt.1 ppkt.2 (zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 5 do SWZ), z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy. Oświadczenie stanowi podmiotowy środek dowodowy.
7. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Oświadczenie wstępne, o którym mowa w art.125 ust.1 ustawy Pzp, określone w Rozdz. XII pkt.1 ppkt.1 składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenie to wstępnie potwierdza spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia w zakresie, w którym każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia.
8. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania, określone w rozdz. XII pkt.6 ppkt.1 składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

3. Zamawiający przewiduje możliwość dokonywania zmian treści zawartej umowy w sprawie zamówienia publicznego na podstawie art. 455 ustawy Pzp, oraz w okolicznościach przewidzianych w zapisach projektowanych postanowień Umowy.
Zmiany umowy
1. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian treści zawartej umowy w sprawie zamówienia publicznego zgodnie z art. 455 ustawy Pzp, oraz w przypadkach gdy konieczność wprowadzenia takich zmian wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiana taka jest korzystna dla Zamawiającego, oraz określa warunki takich zmian w zakresie:
1) zmiany terminu realizacji Umowy, w przypadku zaistnienia siły wyższej jako zdarzenia zewnętrznego niemożliwego do przewidzenia i niemożliwego do zapobieżenia przez którąkolwiek ze Stron, w szczególności wojny i innego działania o charakterze zbrojnym, działania siły przyrody, akty terroru, zamieszki, rozruchy, strajki, epidemie i inne działania zagrażające porządkowi publicznemu, decyzje lub działania władz publicznych, a także klęski żywiołowe;
2) zmiany treści Umowy poprzez aktualizację rozwiązań technicznych z uwagi na postęp technologiczny, zmian obowiązujących przepisów, a także zmian wynikających z innych nieprzewidywalnych istotnych okoliczności, których wprowadzenie będzie korzystne dla Zamawiającego. Wykonawca musi uzyskać zgodę Zamawiającego na zastosowanie innych rozwiązań;
3) zmian treści Umowy, jeżeli konieczne będzie dostosowanie do obowiązujących przepisów;
4) zmiany wysokości wynagrodzenia w zakresie:
a) zmiany stawki podatku od towarów i usług (VAT);
b) zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej ustalonych na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę;
c) zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne;
d) zmiany zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych (tj.Dz. U. z 2024r. poz. 427),
jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania przedmiotu umowy przez Wykonawcę,
5) zmiany zakresu przedmiotu zamówienia i obniżenie ceny w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego nieprawidłowości;
6) zmiany Wykonawcy, któremu Zamawiający udzieli zamówienia publicznego w wyniku połączenia, podziału, przekształcenia, upadłości, restrukturyzacji lub nabycia dotychczasowego Wykonawcy lub jego przedsiębiorstwa, pod warunkiem, o ile nowy Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu, nie zachodzą wobec niego podstawy wykluczenia oraz nie pociąga to za sobą innych istotnych zmian umowy;
7) zmiany treści Umowy, w szczególności zmiany terminu oraz zakresu przedmiotu zamówienia ze względu na ogłoszenie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii lub w przypadku, gdy rozwój epidemii w trakcie trwania Umowy dotknie którąkolwiek ze Stron w stopniu większym niż w chwili złożenia oferty lub w przypadku, gdy zostaną wprowadzone nowe regulacje prawne związane ze stanem zagrożenia epidemicznego lub epidemii mające wpływ na realizację Umowy;
8) zmiany numeru rachunku bankowego Wykonawcy, na który jest regulowane wynagrodzenie za wykonaną usługę.

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2024-05-23 09:00

8.2.) Miejsce składania ofert: 1. Ofertę należy złożyć w formie elektronicznej opatrzonej podpisem kwalifikowanym elektronicznym lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub osobistym (zaawansowanym podpisem elektronicznym e-dowód) za pośrednictwem platformy zakupowej: https://portal.smartpzp.pl/zus

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2024-05-23 09:10

8.4.) Termin związania ofertą: do 2024-06-21

SEKCJA IX – POZOSTAŁE INFORMACJE

1. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej.
2. Zamawiający nie prowadzi postępowania w celu zawarcia umowy ramowej.
3. Zamawiający nie przewiduje rozliczenia w walutach obcych.
4. Zamawiający nie przewiduje zwołania zebrania Wykonawców.
5. Zamawiający nie przewiduje udzielania zaliczek na poczet wynagrodzenia za wykonanie zamówienia.
6. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego.
7. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia katalogów elektronicznych do oferty.
8. Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy Pzp.
9. Zamawiający nie stawia wymagań w zakresie zatrudniania osób, o których mowa w art.96 ust.2 pkt.2 ustawy Pzp.
10. Zamawiający nie zastrzega możliwości ubiegania się o udzielenie zamówienia wyłącznie przez wykonawców, o których mowa w art. 94 ustawy Pzp
11. Zamawiający nie wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
12. Zamawiający informuje, że przed wszczęciem postępowania nie przeprowadzono wstępnych konsultacji rynkowych.
13. Zamawiający informuje, iż nie wymaga przeprowadzenia przez Wykonawcę wizji lokalnej lub sprawdzenia przez wykonawcę dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia dostępnych na miejscu u Zamawiającego.
14. Składanie Ofert w przedmiotowym postępowaniu odbywa się w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej za pośrednictwem platformy zakupowej: https://portal.smartpzp.pl/zus.
15. Ofertę sporządza się pod rygorem nieważności w formie elektronicznej, opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub w postaci elektronicznej, opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (zaawansowanym podpisem elektronicznym e-dowód) za pośrednictwem platformy zakupowej. (Zaleca się format .pdf, .doc, .docx.)
Szczegółowy opis przygotowania i składania ofert opisuje Rozdział XVI i XVIII SWZ.
16. Termin wykonania zamówienia
Wykonawca zobowiązany jest do realizacji przedmiotu umowy w terminie 100 dni kalendarzowych począwszy od dnia 2.09.2024r.