Usługa serwisu pogwarancyjnego dla serwerów

Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Usługa serwisu pogwarancyjnego dla serwerów

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 140338549

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Żwirki i Wigury 9/13

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 00-909

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: czcsz.zamowienia@mon.gov.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Obrona

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Usługa serwisu pogwarancyjnego dla serwerów

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-a4447e34-318b-11ec-a3fb-0a24f8cd532c

2.5.) Numer ogłoszenia: 2021/BZP 00238963

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2021-10-20

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2021/BZP 00010296/28/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.21 Usługa serwisu pogwarancyjnego dla serwerów

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://zamowieniaczcsz.
wp.mil.pl/ https://miniportal.uzp.gov.pl/ https://epuap.gov.pl/wps/portal

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. W
postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami
wszczególności:1) składanie, zmienianie i wycofywanie ofert odbywa się w formie lub
postacielektronicznej za pośrednictwem: miniPortal https://miniportal.uzp.gov.pl/ oraz
ePUAPhttps://epuap.gov.pl/wps/portal (Elektronicznej Skrzynki Podawczej)2) składanie
oświadczeń,wniosków, zawiadomień, uzupełnień, wyjaśnień oraz przekazywanie informacji odbywa się
przy użyciuśrodków komunikacji elektronicznej:za pośrednictwem dedykowanego do postępowania
formularzakorespondencji dostępnego na Platformie przetargowej Zamawiającego
https://zamowienia czcsz.wp.mil.pl/poczty elektronicznej - Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności
za niesprawnedziałanie poczty elektronicznej Wykonawcy.2. Komunikacja między Zamawiającym a
Wykonawcąodbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia Prezesa Rady
Ministrów zdnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz
wymagańtechnicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej
wpostępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz.U. poz. 2452) 3.
Wykonawcazamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi
posiadać kontona ePUAP. Wykonawca posiadający konto na ePUAP ma dostęp do formularzy:
złożenia, zmiany,wycofania oferty lub wniosku oraz do formularza do komunikacji.4. Wymagania
techniczne iorganizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii
dokumentów ioświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu zostały opisane w Instrukcji
użytkowaniasystemu miniPortal oraz Regulaminie ePUAP. 5. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych
zapośrednictwem dedykowanych formularzy do: złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku oraz
dokomunikacji wynosi 150 MB. 6. Za datę przekazania:− oferty przyjmuje się datę jej przekazania
naePUAP.− wniosków, zawiadomień, dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych
kopiidokumentów lub oświadczeń oraz innych informacji przyjmuje się datę ich przekazania
zapośrednictwem formularza korespondencji lub na adres e-mail.7. Identyfikator postępowania
dladanego postępowania dostępny jest na Liście wszystkich postępowań na miniPortalu.8.
ZŁOŻENIEOFERTY: 1) Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Formularza do złożenia, zmiany,
wycofania oferty lub wniosku dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu. 2) Cały
processzyfrowania ma miejsce na stronie miniPortal.uzp.gov.pl. 3) Sposób złożenia oferty w tymzaszyfrowania oferty opisany został w Instrukcji użytkownika systemu miniPortal-ePUAP. W
formularzuoferty Wykonawca zobowiązany jest podać adres skrzynki ePUAP, na którym prowadzona
będziekorespondencja związana z postępowaniem. 4) Wykonawca, aby wziąć́ udział w postępowaniu
oudzielenie zamówienia publicznego i złożyć ofertę do postępowania musi założyć konto na
PlatformieePUAP. Po założeniu konta Wykonawca ma dostęp do formularzy do złożenia, zmiany,
wycofaniaoferty lub wniosku oraz do formularza do komunikacji. Aby złożyć ofertę̨użytkownik wybiera
formularzdo złożenia, zmiany, wycofania oferty. 5) Oferta powinna być sporządzona w języku polskim,
zzachowaniem postaci elektronicznej w szczególności w formacie danych .doc, .docx, .pdf i
podpisanakwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.
Sposóbzłożenia oferty w tym zaszyfrowania oferty opisany został w Instrukcji użytkowania systemu
miniPortal.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z
04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że: 1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest
Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni SZ,2) adres email inspektora ochrony danych osobowych:
czi.iod@ron.mil.pl3) Pani/Pana dane osobowe (w tym wszelkie dane osobowe osób zgłoszonych w
ofercie oraz w trakcie realizacji umowy) przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w
celu związanym z niniejszym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego oraz jego realizacją
jak również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e RODO w związku z koniecznością przekazania danych
niezbędnych do stworzenia i weryfikacji dokumentów upoważniających do wejścia na teren
wojskowy,odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona
zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy z dnia 11 września 2019
r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2019 r., poz. 2019 ze zm.) oraz osoby lub podmioty
współpracujące lub wykonujące działania nadzorcze w związku z realizacją umowy o udzielenie
zamówienia publicznego,1) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1
ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli
czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;2)
obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest
wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu
o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z
ustawy Pzp; 3) w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w
sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO,4) posiada Pani/Pan:a) na podstawie art. 15
RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących− na podstawie art. 16 RODO
prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych, przy czym skorzystanie z prawa do
sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego
ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać
integralności protokołu oraz jego załączników,− na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od
administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których
mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w
odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w
celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu
publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.b) prawo do wniesienia skargi do Prezesa
Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych
Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;c) nie przysługuje Pani/Panu:− w związku z art. 17
ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;− prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;− na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec
przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych
osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: 2612.16.2021.EI

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla serwerów

4.2.6.) Główny kod CPV: 72591000-4 - Rozszerzanie umów serwisowych

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 36 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.1.) Sposób oceny ofert: rzy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował
następującymi kryteriami oceny ofert:
1) Cena (C) – waga kryterium 60%;
2) Czas reakcji serwisu – waga kryterium 40%.
2. Punkty przyznane za kryterium „CENA” liczone będą wg następującego wzoru:
(Wmin)
W = ----------------------- x 60 (max liczba punktów do uzyskania:60)
(Wbad)
gdzie:
W- liczba punktów, jakie uzyskała dana oferta w kryterium cena,
Wmin - najniższa cena spośród ofert niepodlegających odrzuceniu,
Wbad- cena oferty badanej.
Maksymalna możliwa liczba punktów do zdobycia w tym kryterium wynosi 60.
3. Punkty przyznane za kryterium „CZAS REAKCJI SERWISU” liczone będą wg
następującego wzoru:
Zasady oceny wg powyższego kryterium – zgodnie z deklaracją Wykonawcy
określoną formularzu ofertowym:
Lp. Wartość „Czas reakcji serwisu” Ilość punktów (Pg)
1. CRS ≤ 1 dzień 40 punktów
2. 2 dni ≥ CRS ≥ 1 dzień 20 punktów
3. CRS > 3 dni Oferta odrzucona
przy czym:
Czas reakcji serwisu ma zostać wykonany w przeciągu określonych w tabeli ilości
dni roboczych (nie wlicza się sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy) od
momentu zgłoszenia usterki.
Maksymalny czas na usunięcie usterki to 2 dni robocze.
W przypadku zadeklarowania przez Wykonawcę w formularzu ofertowym czasu
reakcji serwisu od chwili zgłoszenia dłuższego niż 2 dni robocze oferta zostanie
odrzucona jako niezgodna z SWZ.
4. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta spośród ofert spełniających warunki
określone w SIWZ, która uzyska najwyższą liczbę punktów, przez co należy rozumieć
ofertę z najkorzystniejszym bilansem „ceny” i „czas reakcji serwisu” wg wzoru:
ON=W+Pg
gdzie:
ON – wartość punktowa oferty
W – ilość punktów w kryterium - cena
Pg – ilość punktów w kryterium – czas reakcji serwisu
5. Punkty przyznane każdej ofercie będą zaokrąglane do dwóch miejsc po przecinku,
zgodnie z zasadami arytmetyki.
6. Ofertami zakwalifikowanymi do oceny wg kryteriów oceny ofert będą tylko te, które
odpowiadają treści SWZ.
7. Zamawiający zsumuje punkty za poszczególne kryteria.
8. Zamawiający dokona wyboru najkorzystniejszej oferty z ofert niepodlegających
odrzuceniu.
9. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Wykonawcy wyjaśnień
dotyczących treści złożonej oferty, w tym zaoferowanej ceny.

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Czas reakcji serwisu

4.3.6.) Waga: 40

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak

5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:

Art. 109 ust. 1 pkt 4

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Nie

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: nie dotyczy

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Podmiotowe środki dowodowe wymagane od Wykonawcy obejmują:
1) Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji
i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy,
sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne
przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;
2) Oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o
którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, potwierdzające brak podstaw
wykluczenia oraz o przynależności lub braku przynależności do grupy kapitałowej
w związku z art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy PZP– wzór oświadczenia stanowi

5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:

Zamawiający nie wymaga od Wykonawcy złożenia przedmiotowych środków
dowodowych w zakresie potwierdzenia braku podstaw wykluczenia, ani w zakresie
spełnienia warunków udziału w postępowaniu.

5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

ykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku
ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie
zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie
zamówienia publicznego. Umocowanie musi wynikać z treści pełnomocnictwa
złożonego wraz z ofertą w oryginale lub w formie notarialnie potwierdzonego odpisu.
2. Pełnomocnictwo o którym mowa w ust. 1 powinno zawierać w szczególności
wskazanie:
− postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy;
− wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia
wymienionych z nazwy z określeniem adresu siedziby;
− ustanowionego Pełnomocnika oraz zakresu jego umocowania. Zakres
umocowania musi obejmować przede wszystkim: reprezentowanie Wykonawców
występujących wspólnie w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego,
zaciąganie w ich imieniu zobowiązań, złożenie oferty wspólnie, prowadzenie
korespondencji i podejmowanie zobowiązań związanych z postępowaniem
o zamówienie publiczne.
Dokument pełnomocnictwa musi być podpisany w imieniu wszystkich wykonawców
ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, w tym pełnomocnika i przez
osoby uprawnione do składania oświadczeń woli wymienione we właściwym rejestrze
lub ewidencji Wykonawcy.
3. Wykonawcy działający w ramach spółki cywilnej zamiast pełnomocnictwa, o którym
mowa w pkt 1 SWZ, mogą załączyć do oferty odpis aktualnej umowy spółki, jeżeli
będzie z niej wynikać zakres umocowania wspólników.
4. Wszelka korespondencja będzie prowadzona wyłącznie z pełnomocnikiem.
5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia,
oświadczenie wstępne składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenie te potwierdza spełnianie warunków udziału w postępowaniu
oraz brak podstaw do wykluczenia w zakresie, w którym każdy z Wykonawców
wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do
wykluczenia.
6. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania,
w tym oświadczenie dotyczące przynależności lub braku przynależności do tej samej
grupy kapitałowej, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
7. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty
oświadczenie zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ, z którego
wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni wykonawcy.
8. W przypadku wyboru oferty Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie
zamówienia, Zamawiający zażąda przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia
publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

1. Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które
zostaną wprowadzone do treści tej umowy, określone zostały w załączniku nr 8
do SWZ.
2. Przesłanki umożlwiające dokonanie zmian postanowień umowy zawartej z wybranym
wykonawcą zawierają projektowane postanowienia umowy

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2021-10-28 10:00

8.2.) Miejsce składania ofert: ładanie, zmienianie i wycofywanie ofert odbywa się w formie lub postaci elektronicznej za pośrednictwem: miniPortal https://miniportal.uzp.gov.pl/ oraz ePUAP

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2021-10-28 11:00

8.4.) Termin związania ofertą: do 2021-11-26