Przeprowadzenie audytu user experience (audytu użyteczności) oraz opracowanie założeń...

Ogłoszenie nr 520230-N-2019 z dnia 2019-03-04 r.

Akademia Sztuk Pięknych w Katowicach: Przeprowadzenie audytu user experience (audytu użyteczności) oraz opracowanie założeń projektowych (brief programistyczny) w celu zamówienia oprogramowania dla potrzeb organizacji wydarzeń kulturalnych, dydaktycznych i naukowych oraz archiwizacji prac artystycznych i projektowych powstałych w ramach działalności Akademii Sztuk Pięknych w Katowicach.
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: Zamieszczanie obowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Tak

Nazwa projektu lub programu
Projekt Rozwoju Akademii Sztuk Pieknych w Katowicach

O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie zakłady pracy chronionej oraz wykonawcy, których działalność, lub działalność ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, obejmuje społeczną i zawodową integrację osób będących członkami grup społecznie marginalizowanych

Nie

Należy podać minimalny procentowy wskaźnik zatrudnienia osób należących do jednej lub więcej kategorii, o których mowa w art. 22 ust. 2 ustawy Pzp, nie mniejszy niż 30%, osób zatrudnionych przez zakłady pracy chronionej lub wykonawców albo ich jednostki (w %)

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Postępowanie przeprowadza centralny zamawiający

Nie

Postępowanie przeprowadza podmiot, któremu zamawiający powierzył/powierzyli przeprowadzenie postępowania

Nie

Informacje na temat podmiotu któremu zamawiający powierzył/powierzyli prowadzenie postępowania:
Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie przez zamawiających

Nie

Jeżeli tak, należy wymienić zamawiających, którzy wspólnie przeprowadzają postępowanie oraz podać adresy ich siedzib, krajowe numery identyfikacyjne oraz osoby do kontaktów wraz z danymi do kontaktów:

Postępowanie jest przeprowadzane wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej

Nie

W przypadku przeprowadzania postępowania wspólnie z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej – mające zastosowanie krajowe prawo zamówień publicznych:
Informacje dodatkowe:

I. 1) NAZWA I ADRES: Akademia Sztuk Pięknych w Katowicach, krajowy numer identyfikacyjny 27762086000000, ul. ul. Raciborska 37 , 40-074 Katowice, woj. śląskie, państwo Polska, tel. 32 758 77 01, e-mail asp@asp.katowice.pl, faks 32 758 77 01.
Adres strony internetowej (URL): https://asp.katowice.pl/
Adres profilu nabywcy:
Adres strony internetowej pod którym można uzyskać dostęp do narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Inny (proszę określić):
Publiczna szkoła wyższa

I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA (jeżeli dotyczy):

Podział obowiązków między zamawiającymi w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania, w tym w przypadku wspólnego przeprowadzania postępowania z zamawiającymi z innych państw członkowskich Unii Europejskiej (który z zamawiających jest odpowiedzialny za przeprowadzenie postępowania, czy i w jakim zakresie za przeprowadzenie postępowania odpowiadają pozostali zamawiający, czy zamówienie będzie udzielane przez każdego z zamawiających indywidualnie, czy zamówienie zostanie udzielone w imieniu i na rzecz pozostałych zamawiających):

I.4) KOMUNIKACJA:
Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów z postępowania można uzyskać pod adresem (URL)

Tak
https://asp.katowice.pl/uczelnia/zamowienia-publiczne/zamowienia-publiczne-ogloszenia

Adres strony internetowej, na której zamieszczona będzie specyfikacja istotnych warunków zamówienia

Tak
www.asp.katowice.pl

Dostęp do dokumentów z postępowania jest ograniczony - więcej informacji można uzyskać pod adresem

Nie

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać:
Elektronicznie

Nie
adres

Dopuszczone jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:
Nie
Inny sposób:

Wymagane jest przesłanie ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu w inny sposób:
Tak
Inny sposób:
w formie pisemnej
Adres:
ul. Raciborska 37, 40-074 Katowice Dział Administracyjno-Techniczny i Zamówień Publicznych pokój nr 001

Komunikacja elektroniczna wymaga korzystania z narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne

Nie
Nieograniczony, pełny, bezpośredni i bezpłatny dostęp do tych narzędzi można uzyskać pod adresem: (URL)

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Przeprowadzenie audytu user experience (audytu użyteczności) oraz opracowanie założeń projektowych (brief programistyczny) w celu zamówienia oprogramowania dla potrzeb organizacji wydarzeń kulturalnych, dydaktycznych i naukowych oraz archiwizacji prac artystycznych i projektowych powstałych w ramach działalności Akademii Sztuk Pięknych w Katowicach.
Numer referencyjny: ASP-DAT-ZP-01-2019
Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny

Nie

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi
II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych
Zamówienie podzielone jest na części:

Nie
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu można składać w odniesieniu do:

Zamawiający zastrzega sobie prawo do udzielenia łącznie następujących części lub grup części:

Maksymalna liczba części zamówienia, na które może zostać udzielone zamówienie jednemu wykonawcy:

II.4) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań ) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane: Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie: audytu user experience (audytu użyteczności) istniejących procesów organizacyjnych wydarzeń kulturalnych, dydaktycznych i naukowych, jak i sposobów archiwizacji prac artystycznych i projektowych ASP w Katowicach oraz stworzenie założeń projektowych (brief programistyczny), w celu zamówienia oprogramowania (narzędzia informatycznego) dla potrzeb wyżej wymienionych: organizacji wydarzeń kulturalnych, dydaktycznych i naukowych na ASP w Katowicach, jak i archiwizacji prac artystycznych i projektowych powstałych w ramach działalności Uczelni. we współpracy z Zespołem ds. Informatyzacji Akademii Sztuk Pięknych w Katowicach I. Informacje ogólne - kontekst projektu Akademia Sztuk Pięknych w Katowicach w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (POWER) realizuje projekty poświęcone między innymi modernizacji narzędzi informatycznych do zarządzania uczelnią oraz służących tworzeniu otwartych zasobów edukacyjnych (archiwa cyfrowe). Celem nadrzędnym tych działań jest usprawnienie funkcjonowania uczelni na polu dydaktycznym, organizacji wydarzeń oraz cyfrowej dokumentacji prac, które mają służyć również promocji poprzez udostępnienie gromadzonych zasobów na zewnątrz. Są to jedne z kluczowych działalności Uczelni wymagające automatyzacji. Do realizacji założonego planu powołany został Zespół ds. Informatyzacji (zwany dalej Zespołem), składający się z pracowników naukowo-dydaktycznych oraz administracyjnych ASP w Katowicach. Osoby oddelegowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, staną się pełnoprawnymi członkami Zespołu ds. Informatyzacji. Ich zadaniem będzie wsparcie Zespołu w zakresie kompetencji prowadzenia badań (znajomości metodologii badawczych i prowadzenia badań potrzeb), projektowania doświadczeń użytkownika (znajomości metodologii projektowania doświadczeń użytkownika [user experience]) oraz znajomości technologii informatycznych niezbędnych do ustalenia założeń projektowych - listy funkcjonalności - potrzebnych do zamówienia oprogramowania (narzędzia informatycznego) w przyszłości. II. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań potrzeb użytkowników i analizy doświadczeń (audytu użyteczności) istniejących procesów organizacyjnych wydarzeń ASP oraz procesów archiwizacji prac oraz stworzenie (briefu programistycznego) do oprogramowania. Oprogramowanie w przyszłości będzie dedykowane w całości albo będzie zestawem dostosowanych istniejących typów produktów potrzebnych do realizacji celów: 1. Katalogowania, udostępniania i archiwizacji wybranych prac absolwentów oraz wybranych prac powstałych w ramach działań Uczelni ASP w Katowicach; 2. Zarządzania, promocji i archiwizacji wydarzeń organizowanych przez ASP w Katowicach; 3. Udostępniania części archiwum jako otwartych zasobów edukacyjnych. Wykonawca będzie zobowiązany do realizacji powyższych zadań we współpracy z Zespołem ds. Informatyzacji. III. Zakres przedmiotu zamówienia - zadania Wykonawcy Akademia Sztuk Pięknych udostępni wszelkie informacje o dostępnych zasobach, harmonogramach i planowanych budżetach wynikających z założeń projektu POWER (np. środki przewidziane na zamówienie oprogramowania) w zakresie niezbędnym do wykonania Zadań Wykonawcy. Materiały zostaną przedstawione po wyłonieniu Wykonawcy. W skład Zespołu ds. Informatyzacji wchodzą osoby mające poniższe kompetencje oraz reprezentujący funkcje: o Pracownik działu Informatycznego (kompetencje programistyczne oraz znajomość zaplecza informatycznego Uczelni) o Pracownik Biura Rektora oraz Prodziekan (znajomość funkcjonowania Uczelni na polu zarządzania wydarzeniami i organizacji od strony formalnej o Pracownicy naukowo-dydaktyczni Wydziałów Artystycznego i Projektowego (organizatorzy wydarzeń, archiwizujący prace studentów) o Pracownicy naukowo-dydaktyczni Wydziału Projektowego (projektanci) PRZEWIDYWANY HARMONOGRAM PRAC Zadanie przewiduje 3 etapy realizowane przez okres 7 miesięcy, w tym:  Zadanie I: Przeprowadzenie badań (audytu użyteczności) przy współpracy z Zespołem ds. Informatyzacji w celu analizy kontekstu sytuacji, do której w przyszłości zostanie dostosowany projekt oprogramowania, w tym: a. Analizy istniejącej sytuacji systemów organizacji wydarzeń i archiwizacji prac (analiza sposobu funkcjonowania Uczelni, jako złożonego ekosystemu obiektów, interesariuszy - wszystkich elementów zaangażowanych potencjalnie w funkcjonowanie oprogramowania w przyszłości) b. Badania potrzeb użytkowników planowanego oprogramowania (analiza procesów użytkowych, wywiady pogłębione) c. Podsumowanie badań (podsumowanie wywiadów, zebranie obserwacji, tworzenie person, tworzenie ścieżek użytkowników oraz wszelkie inne metody najlepsze dla Zamawiającego i niezbędne do wskazania wniosków, potrzebnych do opisu działania oprogramowania) Materiał do przebadania (przeprowadzenie wywiadów, zebranie informacji na temat Uczelni ASP w Katowicach) dostarczą pozostali członkowie Zespołu ds. Informatyzacji. Zadaniem Wykonawcy będzie przygotowanie powyższych badań, w tym: - wybór najlepszej dla Zamawiającego i niezbędnej metodologii badawczej, - przygotowanie scenariusza badania oraz wytycznych i ankiet do przeprowadzenia badania oraz -dokonanie wszelkich niezbędnych czynności, które umożliwią Zespołowi zbadanie kontekstu funkcjonowania Uczelni na polach organizacji wydarzeń i archiwizacji prac. Zamknięcie Zadania I: Przygotowanie danych do przeprowadzenia badań a następnie -opracowanie wyników badań, przygotowanie z nich Raportu z badań. Planowany termin:  Do 2 tygodni od pierwszego spotkania z Zespołem - przygotowanie danych do przeprowadzenia badań - przygotowanie scenariusza badania, wytycznych i ankiet do przeprowadzenia badań,  2. miesiąc od rozpoczęcia współpracy - do tego czasu Wykonawca ma przedstawić Raport z badań. Za rozpoczęcie współpracy przyjmuje się pierwsze spotkanie z zespołem, po zawarciu umowy. 2. Zadanie II: Opracowanie zestawu założeń projektowych przy współpracy z Zespołem ds. Informatyzacji, na przygotowanie których składają się składają się: 1. Benchmark funkcjonalno- graficzny - analiza porównawcza najlepszych stosowanych praktyk projektowych (funkcjonalnych i graficznych); określenie najciekawszych rozwiązań, wzorców projektowych, przykładów budujących wiedzę o aktualnych trendach i standardach w podobnych istniejących projektach. 2. Określenie wymagań funkcjonalnych dla serwisów i cms-a oprogramowania a) Przygotowanie dokumentu zbierającego i potwierdzającego zakres funkcjonalny dla serwisów i cms oprogramowania 3. Weryfikacja specyfikacji funkcjonalnej a) Weryfikacja zakresu oraz oszacowanie potencjalnych kosztów wdrożenia oprogramowania - o wyborze niezbędnej metody weryfikacji decyduje Wykonawca 4. Przygotowanie założeń do utworzenia architektury informacji dla oprogramowania 5. Przygotowanie wytycznych niezbędnych do prawidłowego działania wyszukiwarki dla oprogramowania - system wyszukiwania, filtrowania, przeglądania treści 6. Opracowanie wytycznych do powstania koncepcji funkcjonalnej serwisu do archiwizacji - podstawowe procesy przygotowane w postaci prototypu low-fidelity (przygotowana w niskim nakładem czasu, niezbędna do zweryfikowania jakość) 7. Przygotowanie założeń niezbędnych do utworzenia koncepcji funkcjonalnej serwisu do wydarzeń - jw. podstawowe procesy przygotowane w postaci prototypu low-fidelity 8. Weryfikacja powstałych prototypów przy pomocy wywiadów pogłębionych - o ostatecznym wyborze metodologii niezbędnych do przeprowadzenia weryfikacji decyduje Wykonawca 9. Konsultacje widoków graficznych stworzonych przez oddelegowanego pracownika Zamawiającego pod kątem doświadczenia użytkownika (user experience) 10. Przygotowanie scenariuszy testów użyteczności powstałych prototypów Zamknięcie Zadania II: Przygotowanie dokumentacji projektowej wraz z opisem funkcjonalności systemu (oprogramowania). Planowany termin:  Do zakończenia piątego (5) miesiąca od rozpoczęcia współpracy - do tego czasu Wykonawca ma przedstawić dokumentację projektową wraz z opisem funkcjonalności systemu (oprogramowania). Za rozpoczęcie współpracy przyjmuje się pierwsze spotkanie z zespołem po zawarciu umowy. 3. Zadanie III: Opracowanie Raportu zawierającego opis przedmiotu zamówienia dot. wykonania oprogramowania (zakres: wytyczne dotyczące użyteczności (w tym funkcjonalności) oraz technologii wykonania). Przedmiot zamówienia dotyczący oprogramowania winien być pełny i wyczerpujący - opisany zgodnie z ustawą - Prawo zamówień publicznych w sposób niezbędny do uruchomienia i przeprowadzenia procedury z zakresu zamówień publicznych zmierzający do wyboru Wykonawcy oprogramowania W ramach zadania Wykonawca będzie zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na ewentualne zapytania Wykonawców pojawiające się w procedurze zmierzającej do wyboru Wykonawcy oprogramowania, a dotyczące przedmiotu zamówienia na oprogramowanie. Planowany termin:  Do zakończenia siódmego (7) miesiąca od zawarcia umowy - do tego czasu Wykonawca ma przedstawić Raport zawierający opis przedmiotu zamówienia dot. wykonania oprogramowania Planowane terminy, o których mowa wyżej, mogą zostać przesunięte z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego takich jak: - niedostarczanie Wykonawcy potrzebnych do analizy materiałów na czas, - niemożliwość odbycia spotkania, - niespodziewane wydarzenia na ASP w Katowicach, - decyzje koordynatorów głównych projektu (powodujące blokadę działań). Zamawiający każdorazowo na 5 dni przed zawiadomi Wykonawcę o zaistniałej przeszkodzie i czasie jej trwania. IV. Formy współpracy 1. Czas przewidziany na realizację projektu to 7 miesięcy od zawarcia Umowy z Wykonawcą. Zespół będzie w stałym kontakcie z Wykonawcą przez czas 6 miesięcy, z wyłączeniem sobót i niedziel oraz dni wolnych od pracy. Miesiąc sierpień jest czasem urlopowym na ASP w Katowicach. W tym miesiącu Osoby wchodzące w skład Zespołu ds. Informatyzacji ze strony Zamawiającego nie będą dostępne. Miesiąc ten nie będzie miesiącem płatnym dla Wykonawcy. 2. Wykonawca będzie współpracował z Zespołem ds. Informatyzacji w trybie spotkań roboczych (warsztatów projektowych) u Zamawiającego przynajmniej raz w miesiącu (poza miesiącem sierpniem). Osoby wyznaczone przez Wykonawcę do realizacji zadania będą zobowiązane do osobistego uczestnictwa w tych spotkaniach. 3. Wykonawca będzie współpracował z Zespołem ds. Informatyzacji również drogą mailową, lub za pomocą innej dogodnej uzgodnionej z Zamawiającym platformy do zarządzania projektami, w celu raportowania (podsumowywania działań), przesłania wykonywanych materiałów powstałych podczas wykonywania zadań (spotkań roboczych), jak i poza spotkaniami w siedzibie Wykonawcy. 4. Wykonawca - osoby wyznaczone przez Wykonawcę, będą także uczestniczyć w spotkaniach podsumowujących główne etapy projektu (I, II i III Zadanie), na których zaprezentuje dokumentację przewidzianych na etap zadań. 5. Wykonawca - weźmie udział w spotkaniu zamykającym realizację zamówienia, na którym przedstawi raport z realizacji wszystkich zadań wraz z opisem przedmiotu zamówienia dotyczącego wykonania oprogramowania.

II.5) Główny kod CPV: 73000000-2
Dodatkowe kody CPV:

Kod CPV

72000000-5

II.6) Całkowita wartość zamówienia (jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:

(w przypadku umów ramowych lub dynamicznego systemu zakupów – szacunkowa całkowita maksymalna wartość w całym okresie obowiązywania umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów)

II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp: Nie
Określenie przedmiotu, wielkości lub zakresu oraz warunków na jakich zostaną udzielone zamówienia, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp:
II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:
miesiącach: 7 lub dniach:
lub
data rozpoczęcia: lub zakończenia:

II.9) Informacje dodatkowe: Czas przewidziany na realizację projektu to 7 miesięcy od zawarcia Umowy z Wykonawcą. Zespół będzie w stałym kontakcie z Wykonawcą przez czas 6 miesięcy, z wyłączeniem sobót i niedziel oraz dni wolnych od pracy.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

III.1.1) Kompetencje lub uprawnienia do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów
Określenie warunków: Zamawiający nie konkretyzuje tego warunku i dokona oceny na zasadzie spełnia /nie spełnia na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu wypełnionego przez Wykonawcę na podstawie wzoru, stanowiącego załącznik nr 2 do SIWZ.
Informacje dodatkowe
III.1.2) Sytuacja finansowa lub ekonomiczna
Określenie warunków: Zamawiający nie konkretyzuje tego warunku i dokona oceny na zasadzie spełnia /nie spełnia na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu wypełnionego przez Wykonawcę na podstawie wzoru, stanowiącego załącznik nr 2 do SIWZ.
Informacje dodatkowe
III.1.3) Zdolność techniczna lub zawodowa
Określenie warunków: O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej. Zamawiający uzna, że Wykonawca będzie spełniał powyższy warunek, jeżeli wykaże, że: a)Dysponuje ZESPOŁEM, skierowanym do realizacji zamówienia składającym się przynajmniej z 2 osób o kompetencjach określonych w opisie przedmiotu zamówienia tj. w zakresie prowadzenia badań, projektowania user experience i zarządzania procesami projektowymi user experience. OSOBY WCHODZĄCE W SKŁAD ZESPOŁU – skierowane jednocześnie do realizacji zamówienia – winny posiadać, co najmniej: I. Kompetencje Kierownika projektu, który musi mieć co najmniej 2 letnie doświadczenie w kierowaniu projektami UX tj. w ciągu ostatnich 2 lat od terminu składania ofert kierował co najmniej 3 projektami User Experience (z zakresu zarządzania procesami projektowymi) II. Projektant User Experience, który musi mieć co najmniej 2 letnie doświadczenie w projektowaniu tj. w ciągu ostatnich 2 lat od terminu składania ofert zaprojektował przynajmniej 3 z każdych wymienionych narzędzi projektowych tj.: min. 3 scenariusze użytkownika [user stories], min.3 podróże klienta/mapy doświadczeń użytkownika [customer journey] i brał udział w przynajmniej 2 projektach, w których zajmował się modelowaniem procesów użytkowych (aplikacji, oprogramowań, usług cyfrowych). III. Badacz User Experience, który musi mieć co najmniej 2 letnie doświadczenie w prowadzeniu badań tj. w ciągu ostatnich 2 lat od terminu składania ofert przeprowadził przynajmniej 2 badania z użytkownikami aplikacji, oprogramowań i usług cyfrowych. b) W ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, WYKONAWCA wykonał lub wykonuje należycie, co najmniej 2 usługi o wartości minimum 20.000 złotych brutto każda z nich, w tym co najmniej: - JEDNĄ USŁUGĘ POLEGAJĄCĄ NA PRZEPROWADZENIU AUDYTU USER EXPERIENCE (AUDYTU UŻYTECZNOŚCI) ORAZ - JEDNĄ USŁUGĘ POLEGAJĄCĄ NA OPRACOWANIU ZAŁOŻEŃ PROJEKTOWYCH (BRIEF PROGRAMISTYCZNY)
Zamawiający wymaga od wykonawców wskazania w ofercie lub we wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu imion i nazwisk osób wykonujących czynności przy realizacji zamówienia wraz z informacją o kwalifikacjach zawodowych lub doświadczeniu tych osób: Tak
Informacje dodatkowe:

III.2) PODSTAWY WYKLUCZENIA

III.2.1) Podstawy wykluczenia określone w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp
III.2.2) Zamawiający przewiduje wykluczenie wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 5 ustawy Pzp Tak Zamawiający przewiduje następujące fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak (podstawa wykluczenia określona w art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp)

III.3) WYKAZ OŚWIADCZEŃ SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W CELU WSTĘPNEGO POTWIERDZENIA, ŻE NIE PODLEGA ON WYKLUCZENIU ORAZ SPEŁNIA WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPEŁNIA KRYTERIA SELEKCJI

Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu
Tak
Oświadczenie o spełnianiu kryteriów selekcji
Nie

III.4) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW , SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 3 USTAWY PZP:

Dokument potwierdzający brak podstaw do wykluczenia z postępowania na podstawie art. 24 ust 5 pkt 1): odpis z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji. Wykonawca nie jest obowiązany do złożenia dokumentu, potwierdzającego brak podstaw do wykluczenia, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. z 2014 r. poz. 1114 oraz z 2016 r. poz. 352). W takiej sytuacji Wykonawca zobligowany jest do wskazania Zamawiającemu dostępności dokumentów w formie elektronicznej pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych.

III.5) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 1 USTAWY PZP

III.5.1) W ZAKRESIE SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU:
1) WYKAZ PERSONELU SKIEROWANEGO JEDNOCZEŚNIE DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA, ZAWIERAJĄCYM OPIS ICH DOŚWIADCZENIA, UWZGLĘDNIAJĄCEGO W SZCZEGÓLNOŚCI WYMAGANE PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO KOMPETENCJE KIEROWNIKA PROJEKTU, PROJEKTANTA UX I BADACZA UX. Wykaz personelu, o którym mowa wyżej winien być sporządzony na druku stanowiącym załącznik nr 3 do SIWZ. Dokument WYKAZ PERSONELU, skierowanego do realizacji zamówienia jest wymagany na etapie składania oferty, będzie stanowił także podstawę do oceny oferty w kryterium doświadczenie zespołu, dlatego nie podlega w trakcie postepowania uzupełnieniu. Wykonawca nie otrzyma dodatkowych punktów za doświadczenie osoby, którą zmieni w oparciu o art. 26 ust. 3 lub 22a ust.6 ustawy PZP. 2) WYKAZ USŁUG - w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres działalności jest krótszy w tym okresie wykaże należyte wykonanie lub wykonywanie co najmniej 2 USŁUG o wartości minimum 20. 000 złotych brutto każda wraz z podaniem ich wartości, daty wykonania i podmiotu, na rzecz którego usługa została wykonana lub jest wykonywana oraz potwierdzi dowodami należyte wykonanie lub wykonywanie zamówienia (załącznik nr 6 SIWZ).
III.5.2) W ZAKRESIE KRYTERIÓW SELEKCJI:

III.6) WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ W POSTĘPOWANIU NA WEZWANIE ZAMAWIAJACEGO W CELU POTWIERDZENIA OKOLICZNOŚCI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 25 UST. 1 PKT 2 USTAWY PZP

Dokument WYKAZ PERSONELU, skierowanego do realizacji zamówienia jest wymagany na etapie składania oferty, będzie stanowił także podstawę do oceny oferty w kryterium doświadczenie zespołu, dlatego nie podlega w trakcie postepowania uzupełnieniu. Wykonawca nie otrzyma dodatkowych punktów za doświadczenie osoby, którą zmieni w oparciu o art. 26 ust. 3 lub 22a ust.6 ustawy PZP.

III.7) INNE DOKUMENTY NIE WYMIENIONE W pkt III.3) - III.6)

Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów, jest zobowiązany udowodnić zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając ZOBOWIĄZANIE tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia. W przypadku podpisania oferty oraz poświadczenia za zgodność przez osobę niewymienioną w dokumencie rejestracyjnym (ewidencyjnym) Wykonawcy, należy do oferty dołączyć stosowne PEŁNOMOCNICTWO w oryginale lub notarialnie potwierdzonej kopii.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) OPIS
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: Przetarg nieograniczony
IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:

Nie
Informacja na temat wadium

IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:

Nie
Należy podać informacje na temat udzielania zaliczek:

IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:

Nie
Dopuszcza się złożenie ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:
Nie
Informacje dodatkowe:

IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:

Nie
Dopuszcza się złożenie oferty wariantowej
Nie
Złożenie oferty wariantowej dopuszcza się tylko z jednoczesnym złożeniem oferty zasadniczej:

IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu
(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)

Liczba wykonawców
Przewidywana minimalna liczba wykonawców
Maksymalna liczba wykonawców
Kryteria selekcji wykonawców:

IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów:

Umowa ramowa będzie zawarta:

Czy przewiduje się ograniczenie liczby uczestników umowy ramowej:

Przewidziana maksymalna liczba uczestników umowy ramowej:

Informacje dodatkowe:

Zamówienie obejmuje ustanowienie dynamicznego systemu zakupów:

Adres strony internetowej, na której będą zamieszczone dodatkowe informacje dotyczące dynamicznego systemu zakupów:

Informacje dodatkowe:

W ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów dopuszcza się złożenie ofert w formie katalogów elektronicznych:

Przewiduje się pobranie ze złożonych katalogów elektronicznych informacji potrzebnych do sporządzenia ofert w ramach umowy ramowej/dynamicznego systemu zakupów:

IV.1.8) Aukcja elektroniczna
Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) Nie
Należy podać adres strony internetowej, na której aukcja będzie prowadzona:

Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:
Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:

Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapów aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:

Czas trwania:

Czy wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu:
Warunki zamknięcia aukcji elektronicznej:

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
IV.2.2) Kryteria

Kryteria	Znaczenie
Cena	60,00
Doświadczenie Zespołu UX	40,00

IV.2.3) Zastosowanie procedury, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp (przetarg nieograniczony)
Tak
IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne
IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem
Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:

Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert:
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):

Informacje dodatkowe

IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego
Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:

Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:

Wstępny harmonogram postępowania:

Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań:
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:

Informacje dodatkowe:

IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego
Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:

Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:

Informacje dodatkowe:

IV.4) Licytacja elektroniczna
Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:

Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:

Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:

Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:

Informacje o liczbie etapów licytacji elektronicznej i czasie ich trwania:

Czas trwania:

Wykonawcy, którzy nie złożyli nowych postąpień, zostaną zakwalifikowani do następnego etapu:

Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w licytacji elektronicznej:
Data: godzina:
Termin otwarcia licytacji elektronicznej:

Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:

Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:

Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

Informacje dodatkowe:

IV.5) ZMIANA UMOWY
Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: Tak
Należy wskazać zakres, charakter zmian oraz warunki wprowadzenia zmian:
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy jedynie w przypadku, gdy zachodzi co najmniej jedna z okoliczności określonych w art. 144 ust. 1 ustawy PZP , w tym: a) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany osób wymienionych w ofercie Wykonawcy skierowanych do realizacji zamówienia JEDYNIE W UZASADNIONYCH PRZYPADKACH I POD WARUNKLIEM, że zaproponowane osoby będą posiadały, co najmniej kwalifikacje, kompetencje i doświadczenie osoby, która ma być zastąpiona. b) Zmiana ceny ofertowej w przypadku zmiany stawki podatku od towarów i usług. c) Termin poszczególnych zadań i wykonania umowy może zostać wydłużony jedynie z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego takich jak: - niedostarczanie Wykonawcy potrzebnych do analizy materiałów na czas, - niemożliwość odbycia spotkania, - niespodziewane wydarzenia na ASP w Katowicach, - decyzje koordynatorów głównych projektu (powodujące blokadę działań). Przesunięcie terminu może nastąpić o łączny czas trwania przeszkód.
IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym (jeżeli dotyczy):

Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym

IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
Data: 2019-03-14, godzina: 10:00,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):
Nie
Wskazać powody:

Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
> język polski
IV.6.3) Termin związania ofertą: do: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)
IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: Nie
IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane Nie
IV.6.6) Informacje dodatkowe:
W związku z tym, iż wykonywanie zamówienia wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, Wykonawca jest zobowiązany do zachowania poufności pozyskanych danych. Z Wykonawca wybranym w drodze postępowania oprócz umowy podstawowej (na wykonywanie usług, stanowiących przedmiot zamówienia) zostanie zawarta UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH.

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

Favore.pl

KATEGORIE

WOJEWÓDZTWA

MIASTA

TREŚĆ PRZETARGU

NAJNOWSZE ZLECENIE

KATEGORIE

NAJNOWSZE ZLECENIA

NAJNOWSZE USŁUGI